Les types de certificats numériques européens

A partir du 16/06/2021, tous les citoyens belges peuvent obtenir un certificat « Covid Safe » qui leur permettra de voyager aisément dès le 01/07/2021 en Europe. Concrètement, ce « CovidSafe » se présente sous la forme de 3 certificats :

  • un certificat de vaccination complète qui sera valable 14 jours après l'injection de la deuxième dose ou de la dose unique de vaccin (pour le vaccin unidose Johnson/Johnson) ;
  • un certificat de rétablissement qui sera valable à partir du 11ème jour suivant un test positif et jusqu’à 180 jours après le test;
  • un certificat de testing qui atteste d’un résultat négatif au Covid dans les 72 heures précédant le voyage.

Obtenir son certificat "Covidsafe"

En Wallonie, le CovidSafe sera disponible via les plateformes numériques suivantes :

Pour consulter ses données et obtenir le certificat, vous devez:

  • vous munir de votre carte d’identité (et de son code PIN)
  • disposer d’un lecteur de carte d’identité ou vous connecter via l’application Itsme.

Pour les citoyen.ne.s ne disposant pas d’un accès numérique et souhaitant recevoir leur certificat Covidsafe de:

  • Vaccination (uniquement): appelez le répondeur automatique disponible 24h/24 - 7j/7 au 071/31.34.93 (numéro payant). Tapez "1", entrez votre numéro d'identification du Registre national (NISS) et vous recevrez votre certificat par courrier postal à l'adresse de votre domicile.
  • Rétablissement ou testing:
    • Faites-vous accompagner par un proche
    • Rendez-vous dans un Espace Numérique de Wallonie: un Espace Public Numérique (EPN) est une structure de proximité ouverte à tous équipée de matériel informatique et connectée à Internet. Les EPN proposent notamment des services diversifiés d'accès et d'accompagnement adaptés à vos besoins. Il existe plus de 160 EPN en Wallonie! Prenez contact avec l'EPN le plus proche de votre domicile pour connaître ses modalités pratiques: consulter la liste et les données de contact des EPN.

Obtenir son certificat "Covidsafe" en tant que non-belge

Vous avez une carte d'identité électronique

Suivez la procédure classique.

Vous n'avez pas de carte d'identité électronique

  • Vous n'avez pas de numéro BIS* : vous devez impérativement en créer un pour disposer de votre certificat Covidsafe. Nous vous conseillons de faire appel à la « procédure Créabis » : vous pouvez vous enregistrer auprès de votre médecin traitant ou dans votre administration communale, y créer un numéro BIS ad hoc. Vous pourrez ensuite vous faire vacciner et faire enregistrer votre vaccination à posteriori par le vaccinateur (si vous ne disposiez pas de numéro BIS lors de la vaccination).
  • Plus d’informations concernant cette procédure : e-CreaBis - Sécurité Sociale (socialsecurity.be).

  • Vous avez un numéro BIS* : vous pouvez obtenir votre certificat Covidsafe soit :
    • Via les plateformes numériques : vous pouvez vous enregistrer dans les différents bureaux d'enregistrement du SPF Stratégie et Appui pour obtenir un numéro TOKEN et pouvoir vous connecter aux plateformes belges (Aplications et autres plateformes reprise dans la procédure classique)
    • Si vous n’avez pas pu obtenir votre certificat de vaccination via les voies numériques, vous pouvez le recevoir par courrier postal à l’adresse de votre choix. Il vous suffit d'envoyer votre demande par mail à requete.vaccination@aviq.be avec les informations suivantes:
      • l’adresse postale où vous souhaitez recevoir votre certificat
      • vos données de vaccination, à savoir : la date et le lieu de vaccination, ainsi que le numéro BIS utilisé pour la vaccination s’il est différent du document d’identité officiel
      • en pièce jointe, une copie lisible d'un document prouvant votre identité. Il peut s'agir d'une copie de votre carte d'identité, d’un passeport ou tout document similaire, sur laquelle vous pouvez masquer les données qui ne sont pas pertinentes pour contrôler votre identité en tant que personne concernée.
      • Cette procédure n'est valable que pour les personnes qui habitent en Wallonie ou qui se sont faites vacciner en Wallonie.

    (*) numéro d'identification unique, attribué aux personnes qui ne sont pas enregistrées dans le registre national, mais qui entretiennent tout de même des relations étroites et stables avec la Belgique dans différentes secteurs (sécurité sociale, santé,..). Plus d'information sur le numéro BIS.

Vos données vaccinales sont erronées ou incomplètes ?

Que faire? Compléter simplement le formulaire disponible à l'adresse https://requete-vaccination.aviq.be. L’AVIQ prendra contact avec le vaccinateur pour qu’il vérifie les données et corrige les éventuelles erreurs.

Vous avez besoin d'aide ou des questions sur le certificat "Covidsafe"?

Pour toute question relative au certificat Covidsafe, appelez le numéro payant 071/31.34.93 accessible du lundi au samedi de 9h à 19h.

Vous éprouvez des difficultés avec l'outil numérique et souhaitez recevoir votre certificat covidsafe:

  • Vaccination (uniquement): appelez le répondeur automatique disponible 24h/24 - 7j/7 au 071/31.34.93 (numéro payant). Tapez "1", entrez votre numéro d'identification du Registre national (NISS) et vous recevrez votre certificat par courrier postal à l'adresse de votre domicile
  • Rétablissement ou testing:
    • Faites-vous accompagner par un proche
    • Rendez-vous dans un Espace Numérique de Wallonie: un Espace Public Numérique (EPN) est une structure de proximité ouverte à tous équipée de matériel informatique et connectée à Internet. Les EPN proposent notamment des services diversifiés d'accès et d'accompagnement adaptés à vos besoins. Il existe plus de 160 EPN en Wallonie! Prenez contact avec l'EPN le plus proche de votre domicile pour connaître ses modalités pratiques: consulter la liste et les données de contact des EPN.